La estética en casa creció un 82%
Las estéticas que se reinventaron en el proceso de cuarentena mantuvieron comunicación con sus clientes y el juego de tratamiento en casa dio sus resultados, donde las mujeres (esta enfocado a este segmento) del grupo familiar comienzan a utilizar los tratamientos que se les envía a sus domicilios (productos) y con un podcast con el uso y protocolo de los mismos.
Algunas estéticas organizaron un sistema de Asesoramiento en línea de como seguir los tratamientos o realizar prepagos de las sesiones pendientes de esta manera la contención entre profesional y cliente es mas solida en este proceso porque ambos tienen más tiempo de transmitir y la otra parte de escuchar.
Esta gran actividad y esfuerzo representa solo un 25% de los facturado históricamente el objetivo principal es que una vez que se comience a trabajar los clientes y también potenciales conocerán mucho mas de quienes son – que servicios y tratamientos realizan.
Rodolfo Urrea