El nuevo contexto de la economía de las peluquerías
La palabra moda en el sector de la peluquería se va reemplazando poco a poco con un concepto de social urbano y circular brindando una naturalidad del hombre y la mujer más despojados sin ataduras o estructuras del que dirán, hoy la mirada en el espejo se reemplazó por la mirada al teléfono móvil y este último no es tan crítico respecto al aspecto físico e imagen.
Las peluquerías rompen el estereotipo de una actividad social como en los 90, los tiempos hacen que la peluquería sea más rápida y práctica, donde todo es poco como la conversación, los servicios, los productos, los resultados, el precio y por lógica el tiempo.
El valor de un servicio de peluquería se deprimió notablemente por la sobre oferta de cercanía donde cada 100 metros existe una propuesta que te invita a sentarte a un corte, tratamiento o tinte a bajo costo sin garantías o satisfacción del cliente, parece que esta propuesta no importa a los miles de clientes que ingresan a nuevos locales de estas características.
La formación técnica del peluquero de los 60 se rompió como una vieja foto, hoy el mercado requiere de un peluquero básico, el cliente que busque algo específico conoce los que pueden brindárselo y si lo puede o quieren pagar.
Los Maestros peluqueros son reemplazados por los influencer que las 24 horas te brindan un secreto de esa magia que la peluquería supo tener, consumidores directos, aprendices, alumnos y peluqueros de varios años observan con agrado a su tutor YouTuber de cabecera.
La compra de productos pasó de ser franceses a segunda o tercera marcas, donde te lo sugiere un vendedor de una red social o directamente la Inteligencia Artificial, los técnicos o dadores de algún argumento de venta para conocer beneficios es un costo adicional que cada marca absorbe estableciendo viejos hábitos de ventas de hace décadas.
Todo cambio y es más que interesante como se puede lograr mimetizarse en este nuevo desafío, solo debemos pensar en lo que vendrá y no tanto en lo que fue.
Rodolfo Urrea