Lo que estudiamos y lo que el mercado consume
El concepto de TODOLOGO poco a poco desaparece donde trabajadores del sector de la estética y peluquería pujan en tratar de hacer rentables sus proyectos, las realidades los pone entre las cuerdas y repensar sus propuestas como menues y segmentos de clientes.
Esta industria tiene sus propias paradojas (Dicho o hecho que parece contrario a la lógica) y son las siguientes:
Sector de la estética
- Uno de los servicios menos vendidos son los masajes (en algunos países de la región LATAM son una cuestión de cultura) sin embargo se incorpora innumerables técnicas
- El concepto de TERAPIAS alternativas bajo considerablemente en la región siendo solo un 5% de consumo muestra que es un servicio para un público muy reducido y lo ofrecen como algo nuevo
- Elaboración de productos caseros o llamados naturales, solo el 2% de los clientes activos de una estética (no el afuera) compra un producto sin aprobaciones
Sector de la peluquería
- En argentina solo un 3% de las mujeres se peinan habitualmente (si en ocasiones sociales), en la década de los 90 la cifra era muy importante, en otros países Paraguay y región caribe el porcentaje aumenta considerablemente donde se justifica notablemente el rol y ofrecimiento del peinador.
- El síndrome de la RUBIA en Argentina esta instalado en tres ciudades de manera notable, el resto del país no buscan el famoso Balayage platinado
Los salones de peluquería y estáticas especializados (no temáticos) comienzan entender mejor el expertiz que tienen y como comunicarlo a sus potenciales clientes que a su vez son atraídos puntualmente con lo que estaban buscando y NO así una propuesta general que todos ofrecen.
Rodolfo Urrea