“Por qué los bajos resultados en alguien que promovemos”
La Teoría de Peter Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y los llevan y alcanzan su máximo nivel de incompetencia.
En una jerarquía y más en la industria del sector de la belleza, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia: la nata sube hasta cortarse y es aquí donde se pierde dos grandes pilares.
Uno de los pilares es ese empleado o colaborador que era muy eficiente en su Rol y por capricho lo ascendemos de categoría y el segundo pilar es que no tenemos ni un buen colaborador ni un buen gerente o puesto superior que le asigne.
Esto es muy frecuente en la industria donde se dan los siguientes casos:
- Un buen alumno en etapa de aprendizaje lo ascendemos a Instructor
- Un colaborado muy eficiente en un área lo ascendemos a encargado o jefe
- Un vendedor con excelentes resultados lo ascendemos a Gerente territorial
Por este motivo las fisuras de gran parte de la industria cuando abordamos la eficiencia y rentabilidad de los negocios peluquerías – Barberías y estéticas en sus versiones de negocios unipersonales como también el formato de empresas.
Quien promueve debe entender que NO todos son aptos para puestos medios y menos aun al Tablero de comando.
Rodolfo Urrea